淄博公交：让文明在城市间流动
淄博公交，作为淄博流动的风景线、城市文明的窗口，与市民生活息息相关。公交出行牵动着千家万户，每一次运营，每一项服务，无不彰显着一座城市的文明、品质与形象。
今年以来，淄博市公共汽车公司结合自身实际，以党建为引领，以优质服务为阵地，以强有力的公益宣传为依托，为市民群众创造安全、有序、畅通、文明的出行环境，扮靓城市文明底色。
9月24日上午7：38，公交车长王健驾驶的89路车准时从市第二康复医院站点出发，开始了一天的工作。
王健是淄博市公共汽车公司客运出租分公司89路公交车长，他开车格外细心，每当有老人上车，他都会通过后视镜留意老人家是否已经坐好或者站稳，然后才缓慢起步。
2019年的冬天，公交89路车由南宿舍站开往市第二康复医院站，当车辆到达终点站市第二康复医院时已是下班时间。
“跟家里人出来买东西，走丢了。”王健介绍，由于老人年事已高，表达不清，身上又没有有效的线索，一时联系不到家属。
王健将车停好归位后，驾驶自己的私家车，一边询问老人有没有熟悉的地方，一遍载着老人找家。老人凭借模糊的记忆，断断续续说出了一些建筑物。
“寻着他有印象的地点，我带着他慢慢找，后来到了一处他熟悉的地方，才知道他就住在附近的社区，于是我把他安全送到了家。当到家的时候，才知道老人的家人都出去寻找了，老人家里墙上有电话，通过电话联系，老人的家人悬着的心才落了地，他们十分感激。”
6年前的一个春天，正值晌午，淄博市公共汽车公司张店分公司108路车车长张俏俏驾驶的公交车上一名乘客突发疾病，痛苦不已，情况十分紧急。
“我把车停靠在中心医院站牌处，问了问其他乘客，可不可以先停下车，把他送到医院，在得到其他乘客的一致同意后，我把他背到医院。”张俏俏说，忙完一切后才开着公交车恢复了线路正常运行。
在公交156路线路上，会经常遇到一位年迈老人带着孙女上学，“每次老人带着孙女上车时，都会非常礼貌对我们说声谢谢。”淄博市公共汽车公司新区分公司156路公交车长吕丞丞对记者说，“时间长了后，老人还会拿一些食品或者打扫公交车的工具放到车上。”
“其实一句谢谢，就已经让我们心里感到非常温暖了，这也是对我们公交驾驶员工作的理解和支持。”
在温暖自己的同时，吕丞丞也经常乐于助人，帮助乘客。据介绍，吕丞丞曾主动帮扶行动不便老人上下车，也曾在捡到5000元现金后，妥善保管，及时归还失主。
营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客。这是淄博市公共汽车公司开发区分公司222路公交车长阮鑫，一直恪守的准则。
春节放假，往往是公交车长忙碌的时候，无数公交车长穿梭在大街小巷，坚守着工作岗位。阮鑫就是其中一位。
“春节期间，大家都能陪伴在家人身边，幸福团聚”阮鑫说告诉记者，“有一次，一位大姐上车后对我们说，司机师傅你们辛苦了，过年好！”
而随着城市的发展，阮鑫也切实感受到乘坐公交车市民素质的提高，“在车厢内经常见到各种文明行为，通过这短短十米的车厢，不断展示了我们城市的文明风采！”阮鑫说。
9月24日，齐鲁晚报·齐鲁壹点的记者来到淄博市东部公交枢纽，目之所及，售票大厅和候车大厅干净有序，创建文明城市宣传标语、社会主义核心价值观、公益广告随处可见，让来往乘客、司乘人员处处都能感受到浓浓的创城氛围。
据淄博市公共汽车公司公交东站站长孙涛表示：公交东站高度重视全国文明城市创建工作，切实做到强化领导，夯实责任，确保全国文明城市创建工作顺利开展，成立了站领导班子、相关科室及班组长共同参与的文明城市创建领导小组，对文明城市创建实行责任制，定期检查、指导和督促，形成全体人员共同参与的文明创建的新格局。
同时，在疫情防控工作上，孙涛告诉记者，场站安装2台智能防控一体机，做好进出站乘客体温检测工作。在进站口及充值窗口，张贴一定的数量的“一米线”标识。
创城工作常态化，保持良好环境秩序。孙涛说：“每天我们都会组织保洁擦拭场站内所有立式垃圾桶、广告牌、护栏、围栏及电子显示屏，清除站内小广告及乱涂乱画。对西广场绿化带及候车区西侧绿化带内的杂草、杂物进行清理。”
不仅如此，淄博公交东站还会不定期组织人员在场站进行卫生巡逻，随时捡拾烟头等杂物，以确保场站良好的卫生环境。
除此之外，为给特殊人群提供无障碍服务，淄博公交公厕内设置无障碍卫生间、停车场设立无障碍停车位、安检大厅设置无障碍通道，咨询台摆放“为视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务”标识牌。站内设立母婴室，标识明显、设施齐全，使用正常。
“通过开展多种形式的文明创建活动，调动全体职工参与文明城市创建的积极性、主动性和创造性，营造全体参与创城的浓厚氛围。”孙涛说。
“文明出行你我他 道路畅通靠大家”“文明健康 绿色环保” “关爱未成年 就是关爱祖国的未来”……
在淄博城区的公交车内，一幅幅新颖别致、主题多样的公益广告随处可见，它们融入市民生活，于无声处诉说着文明，传递着正能量。
为营造良好的创城氛围，市公共汽车公司按照市委、市政府和市交通运输局、市国资委党委的部署，进一步加强公益广告宣传，并建立常态化巡查机制，确保文明创建宣传收到良好效果。
“为迎接2021年全国文明城市创建工作，促进淄博市文明城市创建工作的顺利开展，淄博市公共汽车公司成立专项小组，详细制定工作方案，广告公司严格按照上级要求，规划宣传点位和宣传媒体范围，确保达到100%公益覆盖率。”淄博市公共汽车公司广告公司党支部副书记佟涛说。
据介绍，公交媒体宣传形式主要涵盖公交车体、公交候车亭、公交车载电视、公交车尾LED屏、车内灯箱、场站公益围栏等六大板块。
目前在人民路、华光路、北京路、联通路、金晶大道等600余块公交候车亭上先后发布了“文明出行”“社会主义核心价值观”“保护未成年人”“创建文明城市”等主题的公益广告。近期陆续制作了候车亭公益展板，将用于长期的公益宣传；公交东站护栏20幅；公交东站电子站牌公益广告19幅；客运中心公益广告围栏10幅。
“目前35、58、95、121、108、138、159等多条公交线路发布以‘文明出行’‘社会主义核心价值观’‘保护未成年人’‘创建文明城市’等为主题的公益广告，共计107台；车窗玻璃公益广告共计182幅。”佟涛说。
为达到更广泛，更有效的宣传效果，公司在919台公交车内发布“文明风尚”“疫情防控”等公益内容宣传灯箱贴，共计3000余幅。
据佟涛介绍，在全市具备播放条件的800余台公交车载电视循环刊播“关爱未成年人”“创建文明城市”“创建卫生城市”等相关公益内容，平均每条至少播放180余次。
公交车披上公益广告，让文明在城市间流动。如今，一幅幅主题鲜明的公益广告，装点着淄博的大街小巷，传递着积极向上的文明新风，成为了一道城市亮丽的风景线……
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