淄博经济开发区税务局：防控疫情勇担当税费服务不打烊
人民网淄博3月17日电 近期，淄博经济开发区税务局严格落实疫情防控要求，充分考虑纳税人缴费人需求，以实际行动克服疫情带来的不利影响，采取网上办、掌上办、线上答等多种形式受理涉税申请，为纳税人提供便捷高效服务。
“您好！我人在济南因为疫情不方便去淄博，怎么办理异地预缴？还能通过邮寄办理吗？”疫情发生后，淄博经济开发区221366热线接到济南优泰建筑劳务有限公司的董女士来电，表示需要办理跨区域涉税事项，但因为疫情不方便到淄博来。
“请不用担心”，办税服务厅工作人员告诉董女士，“邮寄需要1-2天的时间，可能相对比较麻烦，这种情况可以通过智能办税一点通”微信小程序线上提交资料办理。”随后，在办税服务厅工作人员的指导下，董女士通过“智能办税一点通”线上提交资料，工作人员审核后，快速为其办完此项业务。
“无论是从疫情防控角度，还是从深化压缩企业办税时间以及方便纳税人的角度，‘智能办税一点通’的优点都充分突显”，办税大厅负责人王玉表示，“疫情期间，办税服务厅将切实站好税费服务岗，确保疫情期间涉税业务办理不受影响”。
近日，淄博经济开发区税务局接到许多纳税人咨询来电，反映较多的问题为疫情防控要求居家静止，因税控盘在单位无法在家中进行上报汇总，为确保纳税人按期申报，淄博经济开发区税务局办税服务厅安排专人接听处理税控盘业务咨询电话，辅导纳税人居家完成网上申报。
“太感谢税务部门工作人员了！在严峻的疫情形势下，让我们足不出户就能在家办税，真是实实在在解决了我们的难题。”淄博诚升物流有限公司财务人员感谢地说到。下一步，淄博经济开发区税务局将在落实疫情防控工作要求的同时，根据实际情况和纳税人需求，推出纳税服务新举措，确保疫情防控期间办税不停，服务不止。（陈茹玥 李雪莹）
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