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淄博市张店区马尚街道:便民服务有速度为民服务有温度

  为不断优化服务,蕞大限度实现便民、利民、惠民,今年以来,淄博市张店区马尚街道便民服务中心用心用情提升基层政务服务水平,积极打造便民利企和提升营商环境的“马尚样板”。

  “补办营业执照本来需要等一个星期,我居然在十分钟内就拿到了崭新的营业执照,现在街道便民服务中心办事效率真是越来越高了。”张女士拿着新补办的营业执照高兴地说。近日,马尚街道辖区内商户张女士因事急需使用营业执照,营业执照却怎么也找不到,张女士焦急万分的来到马尚街道便民服务中心进行咨询。工作人员在了解情况后,耐心安抚张女士,并立即为其申请了加急办理补证业务。

  这只是马尚街道在打造便民利企和提升营商环境“马尚样板”工作中的一个缩影。下一步,张店区马尚街道便民服务中心将持续深化“放管服”改革,切实做深做细做实便民服务工作,不断提升政务服务的速度和温度,以“服务指数”换取老百姓的“满意指数”,用实际行动践行为民服务的初心和使命。(通讯员 于欣悦 丁艳莹)

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